L’excellence du GNFA confirmée avec le renouvellement de la certification QUALIOPI pour ses actions de formation

Le GNFA vient de recevoir le renouvellement de sa certification QUALIOPI pour l’ensemble de ses actions qu’il s’agisse de formation continue ou d’alternance. Ce renouvellement témoigne de son engagement continu envers la qualité et la satisfaction de ses clients.


Une excellence au coeur du projet d’entreprise

Au GNFA, cette certification ne représente pas seulement une simple accréditation : elle est au coeur du projet d’entreprise.

Depuis la mise en place du référentiel national qualité des organismes de formation, le GNFA s’est saisi de cette démarche pour la mettre au service de son projet d’excellence opérationnelle. Ainsi, une Direction de l’Amélioration continue a été créée en 2022 pour piloter avec l’ensemble des services la mise en conformité de ses processus, organiser la prise en compte des retours des utilisateurs et améliorer en permanence ses pratiques.


Les avantages pour ses clients sont fondamentaux

Cette certification, ce sont des engagements concrets au service des clients du GNFA sur de nombreux aspects de leur collaboration, notamment :

- Une communication claire et détaillée sur l’offre, à découvrir sur le site www.gnfa-auto.fr
- L’adaptation des formations aux besoins des stagiaires
- Un véritable accompagnement des apprentis tout au long de leur parcours
- Les compétences adaptées et garanties de ses formateurs
- La prise en compte de tous les retours de satisfaction, qu’ils soient positifs ou négatifs


Cette certification donne de l’élan pour l’avenir

Le renouvellement de la certification QUALIOPI du GNFA, c’est aussi un socle pour l'avenir.

Les collaborateurs du GNFA sont plus déterminés que jamais à innover et à offrir des solutions de plus en plus adaptées aux besoins de développement des compétences, afin de devenir le réflexe formation de toutes les entreprises de la Branche des services de l’automobile.


    Source : GNFA